Acest site este cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Administrator pensiune turistică


Legislația în vigoare din România încadrează pensiunile ca fiind “structuri de primire, având capacitatea de cazare de până la 10 camere, funcționând în locuințele cetățenilor sau în clădiri independente, care asigură în spații special amenajate cazarea turiștilor și condițiile de pregătire și servire a mesei”. Persoana care se ocupă de activitatea administrativă a pensiunii este administratorul de pensiune. Acesta are rolul de a menține legatura stransă cu administrația locală, implicându-se în alcătuirea calendarului evenimentelor. Administratorul trebuie să colaboreze permanent cu intermediarul pentru a se asigura de ocuparea capacității de cazare, pentru a crea și a promova activități atractive pentru oaspeți. Printre cunoștințele și atribuțiile pe care trebuie să le dețină administratorul de pensiune turistică:

·        Management;

·        Marketing, în special în domeniul promovării serviciilor specifice;

·        Cunoștințe psihosociologice;

·        Tehnici de cazare (rezervare servicii de primire a clienților, înregistrare, repartizare, asistare pe tot parcursul sejurului);

·        Cunoașterea modalității de servire a preparatelor și a băuturilor;

·        Cunoașterea activității de producție culinară;

·        Cunoștințe de geografie și istorie locală;

·        Management financiar.

Atribuțiile administratorului de pensiune sunt după cum urmează:

Îndeplinirea cu succes a activităților sale, administratorului de pensiune turistică are nevoie de deținerea unor competențe ce aparțin domeniilor alimentație publică și cazare, financiar – contabil, bancar, pentru a asigura un climat cât mai favorabil clienților.  

 

 

 

 

 

CONTACT

ASOCIAŢIA NOUL VAL

B-dul Ferdinand Nr. 32 A, Judeţul Constanţa


Preşedinte Asociaţia Noul Val: Piecu Cristian

Manager Proiect: Carmen Elena COCA

Număr de telefon: 0341.486.170

Număr de fax: 0341.486.170

E-mail: [email protected]

Program cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013

Parteneriat:

ASOCIATIA NOUL VAL - Beneficiar

ASOCIATIA "O SANSA PENTRU FIECARE" IASI - Partener 1
ASOCIATIA "EUROPEAN SUPPORT FOR EDUCATION" SLATINA jud.OLT- Partener 2